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Condiciones Generales de Venta

Campus Appart — Vigente a partir del 1 de enero de 2026

1. ÁMBITO DE APLICACIÓN


Las presentes condiciones generales de venta rigen las relaciones contractuales entre Campus Appart y cualquier persona que realice una reserva en el establecimiento.

Cualquier reserva implica la aceptación plena y completa de las presentes condiciones.

2. DATOS DE CONTACTO DEL ESTABLECIMIENTO

Flexi Appart SA

Calle de Vuippens 77

1630 Bulle – Suiza

Teléfono: +41 77 269 15 53

Correo electrónico:hello@campus-appart.ch

3. RESERVAS

Las reservas se pueden realizar:

  • a través del sitio web de Campus Appart
  • por correo electrónico
  • por teléfono o WhatsApp
  • a través de plataformas de reserva en línea (OTA)

La reserva se considera confirmada tras la recepción de una confirmación por escrito.

Algunas ofertas o tarifas específicas pueden prever condiciones particulares que se indicarán en el momento de la reserva.

4. GARANTÍA DE RESERVA

Se requiere una tarjeta de crédito válida para garantizar cualquier reserva.

Según la oferta o tarifa elegida:

  • el pago puede ser exigido antes de la llegada o en el momento de la estancia
  • se puede realizar una preautorización en la tarjeta de crédito antes de la llegada

El establecimiento se reserva el derecho de verificar la validez de la tarjeta proporcionada.

5. CONDICIONES DE CANCELACIÓN


Salvo indicación contraria al momento de la reserva:

  • La cancelación es gratuita hasta 48 horas antes de la fecha de llegada.
  • En caso de cancelación tardía (menos de 48 horas antes de la llegada), se cobrará el 100% de la estancia reservada.
  • En caso de no presentación (no-show), se cobrará el 100% de la estancia.

6. LLEGADA Y SALIDA

  • Check-in: a partir de las 15:00
  • Check-out: hasta las 11:00

Cualquier llegada anticipada o salida tardía depende de la disponibilidad y puede conllevar cargos adicionales.

7. ESTANCIAS PROLONGADAS

Para estancias de larga duración (estudiantes, profesionales en misión), se ofrecen condiciones específicas al momento de la reserva: tarifas decrecientes, modalidades de pago mensuales, aviso de salida.

Estas condiciones se comunican por escrito antes de la firma.

8. ESTACIONAMIENTO

Puede haber estacionamiento disponible según la propiedad, sujeto a disponibilidad.

Campus Appart declina toda responsabilidad en caso de robo o daño a los vehículos estacionados.

9. IMPUESTO DE ESTANCIA


Se puede aplicar un impuesto de estancia de acuerdo con la normativa local.

Este impuesto puede estar incluido en el precio o facturado por separado según el canal de reserva.

10. PROHIBICIÓN DE FUMAR

Todos nuestros apartamentos y espacios interiores son estrictamente para no fumadores.

En caso de incumplimiento, se cobrará una multa fija de CHF 250.– para cubrir los costos de limpieza y restauración.

11. RESPONSABILIDAD Y DAÑOS

El cliente es responsable de cualquier daño causado a las instalaciones, muebles o equipos durante su estancia.

El establecimiento se reserva el derecho de cobrar al cliente el costo de las reparaciones, el reemplazo o la limpieza necesaria.

Campus Appart declina toda responsabilidad en caso de pérdida, robo o deterioro de efectos personales, salvo disposición legal en contrario.

12. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales recopilados al momento de la reserva son tratados de acuerdo con la legislación suiza sobre protección de datos (LPD) y utilizados únicamente en el marco de la gestión de las reservas y la estancia.

13. DERECHO APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones generales se rigen por el derecho suizo.

En caso de litigio, la jurisdicción es en Bulle (Suiza).

Para cualquier pregunta :hello@campus-appart.ch

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